文:霍辉
首发头条号:霍霍的小世界
春招进入高峰期,应届生们又忙着找工作了,开始迎来一轮接一轮的面试轰炸。要问面试最难的是什么?毋庸置疑是群面!
群面,又名职场版狼人杀,是校招的噩梦,也是求职中的灭霸。有不少人吐槽:
群面就是群魔乱舞;
面试造火箭,工作拧螺丝;
群面选出来的都是管理型人才,对于一个刚大学毕业的人,一进公司就管理谁?
群面并没什么意义,每个人的性格特色都不一样,有些人内向不善言辞,不代表智商低没能力,能打嘴炮的也不代表智商高能力强……
尽管如此,并不妨碍越来越多的公司开启群面招聘模式,它逐渐成为大企业、公务员面试的标配。
一、招聘方为什么要群面?
群面就是我们常说的无领导小组讨论,它通常是由6-10个求职者组成一组,针对面试官给出的问题在特定的时间内进行讨论,最终就讨论内容达成一致,输出统一的观点向面试官汇报。
而面试官并不参与讨论,他们全程旁观求职者的表现,考查团队中每位求职者的逻辑思维、语言表达、组织协调、团队合作、抗压等各方面的能力。
招聘方为什么选择群面求职者?不能单面吗?
在招聘规模大、应聘人数多的情况下,为了节约时间,提高面试效率,很多企业在筛选简历后就会选择这种集体面试方式。
一般来说,大企业才会群面,因为想要应聘大公司的人太多了,用这个方式虽然不能挑选出优秀的人才,但至少可以高效地刷掉一大批人。
群面的淘汰率相当高,一般是10进2、3的比例,所以很多求职者谈群面色变,它是大多数人通往offer路上的拦路虎。
二、群面的步骤
群面时间一般是40分钟--1小时,主要分为以下五个步骤:
01/ 面试准备
面试官会先介绍本次群面的相关要求,接着求职者抽签、入场,面试官宣读面试规则及纪律。
02/ 自我介绍
每位成员轮流进行自我介绍,一般每人1分钟,整体10分钟左右。
03/ 审题
发放材料,面试者阅读材料,准备发言提纲,一般为10分钟左右。
04/ 讨论
求职者就问题开展自由讨论,一般为30-40分钟,面试官观察每个人的表现并记录,但不干预讨论过程。
05/ 总结陈词
小组推荐一名代表或成员自荐,向面试官作总结,汇报整个讨论的过程及结果。时间一般为3-5分钟。
群面之所以难,就难在它的不可控性、不确定因素实在太多了。
三、群面小组的成员角色及职责
一般来说,无领导小组讨论有5个角色,分别是领导者(Leader)、进度掌控者(Timer)、记录者(Recorder)、总结者(Reporter)和小组成员(Member)。每个角色承担的职责各不不同。
01/ 领导(Leader)
负责主持群面的整体流程,引导小组讨论,同时鼓励成员积极发言,协调团队,让每位成员都能充分发挥自己的作用,确保小组高效有序讨论,并达成共识。
02/ 进度掌控者(Timer)
负责根据面试总时间安排小组讨论节奏,但不仅仅是计时而已,还要协助领导引导小组讨论的方向,防止小组成员跑题。
03/ 记录者(Recorder)
负责做好讨论的记录、总结归纳,并向组内其他成员反馈记录结果。
04/ 总结者(Reporter)
提炼出整场讨论的核心观点与最终方案,并用有逻辑、有条理的语言进行阐述。
05/ 小组成员(Member)
全程积极参加讨论,提出建设性观点。
角色的选择很重要,要根据你的性格、优势等进行选择。在讨论中最重要的,是你要掌控住你的角色,有效推动讨论的顺利进行并达成目标。
四、群面的题型
群面中讨论的问题,常见的大致可以分为以下5类:
01/ 开放式问题
这类问题没有标准答案,只要你思路清晰、逻辑严谨,有自己的观点和见解,能够自圆其说即可。主要考查求职者的逻辑思考、语言表达能力。
02/ 排序选择问题
这类问题也常考,常见的是对备选答案的重要性进行排序。主要考查求职者分析问题、抓住关键的能力。
03/ 两难问题
这是封闭式问题,让求职者在两个互有利弊的答案中选择一个。你不仅需要考虑如何证明自己的观点,还要考虑对方可能有什么观点,如何去反驳对方观点。主要考查求职者分析能力、表达能力以及说服力等。
04/ 资源争夺问题
这类问题主要是让求职者对于有限的资源进行合理分配,不仅考验着你的语言表达能力、分析能力,还考查你的发言的积极性和反应的灵敏度。
05/ 材料分析问题
给出一个设定情境事件的问题,让小组根据这些材料和信息,讨论出解决方案。主要考查你的分析能力、逻辑思维能力。
每个群面的问题都没有标准答案,求职者可以放下包袱,轻松讨论,面试官考查的是你在讨论过程中的表现。
五、群面注意事项
01/ 提前准备自我介绍
群面有个自我介绍环节,这是你给面试官留下第一印象的关键时刻。想给面试官留下好印象,你的介绍一定要简洁,可以套个小公式:我是谁+我做过什么+我的优点。
提前准备3个自我介绍,分别是30秒、1分钟、2分钟自我介绍。并在面试前进行演练,确保面试时能够清晰明了地介绍自己。
02/ 积极主动,切记沉默寡言
在自由讨论环节你绝不能全程很少发言,甚至一言不发,否则面试官怎么发现你,考查你?你一定要积极参与讨论,贡献自己的聪明才智。只有积极主动,才能被面试官看见,得到她的关注和好感。
03/ 切忌过度表现
但积极主动也要有个度,不能过度表现。说的越多错的越多,或者讲得滔滔不绝却说不到点子上,反而惹人生厌。
有的小组群面时,人人都争先恐后表现自己,这时的场面争论激烈,堪称群魔乱舞。这个时候,你就不必再添一把火了,最好的方式就是冷静下来,找准时机再发言,说出关键的有创意的观点或建议,让面试官刮目相看。
04/ 扮演好自己的角色
每个角色都有自己的职责。如果你是领导,就要掌控全局,引导好团队;如果你是时间掌控者,就别越俎代庖,操领导的心。
你是什么角色,就要扮演好你的角色,履行好自己的职责。
05/ 复盘之后做改善
群面后,无论自己表现得怎么样,你都要反省一下自己在整体讨论过程中,哪些地方做得好,哪些地方做得不好,以及如何改善,这样才能在下次面试中进行改正。
群面,其实也没那么可怕,失败了又怎样,重要的是失败后总结经验教训,多经历、多总结,你才会成长。好好准备,积极参与,认真复盘,你的好运,就藏着你的努力里。
作者简介:霍辉,名字倒着是辉霍。写作教练,全网阅读量上亿。职场咨询师,日产全球认证改善专家,500强企业高级内训师,本文首发头条号:霍霍的小世界。